srv250 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara srv250 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami komited untuk mengendalikan data anda dengan telus, selamat dan bertanggungjawab mengikut amalan terbaik industri.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
1. Maklumat yang Dikumpul oleh srv250
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform srv250, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan relevan. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta untuk memberikan nama pengguna, alamat e-mel yang aktif, nombor telefon dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, membolehkan akses ke akaun dan memudahkan komunikasi berkaitan akaun antara anda dan pasukan srv250.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, jenis peranti (telefon pintar atau komputer), resolusi skrin dan halaman yang dilawati. Maklumat ini membantu kami mengesan isu teknikal, meningkatkan prestasi platform dan memastikan keserasian dengan pelbagai peranti yang digunakan oleh pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi MYR
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat yang diperlukan mengikut kaedah pembayaran yang anda pilih — seperti GrabPay atau DuitNow. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat kewangan sensitif secara terus; maklumat pembayaran dikendalikan melalui pemproses pembayaran yang berdaftar dan mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan.
Kuki dan Data Penggunaan
Platform srv250 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk menyimpan pilihan sesi anda, meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat. Data penggunaan merangkumi maklumat seperti permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan kekerapan akses.
2. Untuk apa maklumat anda digunakan?
Operasi Platform
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengurus akaun anda, memproses transaksi kewangan dalam MYR, mengesahkan identiti semasa log masuk, menghantar notifikasi berkaitan akaun dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan. Tanpa maklumat ini, srv250 tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang selamat dan boleh dipercayai.
Penambahbaikan Perkhidmatan
Data penggunaan yang dikumpul secara agregat membantu kami memahami cara pengguna Malaysia berinteraksi dengan platform, mengenal pasti bahagian yang memerlukan penambahbaikan, mengoptimumkan prestasi mudah alih dan membangunkan ciri baharu yang lebih relevan. Analisis ini dilakukan secara keseluruhan dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
Keselamatan dan Pematuhan
Maklumat peribadi dan data aktiviti digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, manipulasi akaun, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang. srv250 mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa berkaitan perlindungan data dan laporan kewangan.
Komunikasi Berkaitan Perkhidmatan
Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar maklumat penting berkaitan akaun, notifikasi keselamatan dan kemas kini perkhidmatan. Komunikasi ini adalah perlu untuk operasi akaun dan tidak boleh ditarik balik sepenuhnya tanpa menutup akaun.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
srv250 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki sesi dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi mengekalkan pilihan dan tetapan anda.
Kami menggunakan kategori kuki berikut:
- Kuki Fungsi: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk pengesahan sesi log masuk dan penyimpanan pilihan bahasa.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk mengumpul statistik penggunaan platform secara tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan.
- Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada capaian tanpa kebenaran.
Kebanyakan pelayar web membenarkan anda mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki fungsi mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah ciri platform srv250.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan dan Penyimpanan Data
Semua data peribadi pengguna srv250 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Kami menggunakan protokol keselamatan yang ketat termasuk kawalan akses yang terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Walaupun kami berusaha keras untuk melindungi data anda, tiada sistem penyimpanan data dalam talian yang boleh dijamin seratus peratus selamat daripada semua ancaman. Pengguna dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak mendedahkan maklumat log masuk kepada mana-mana pihak.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
srv250 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran pengguna yang jelas. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR anda.
- Dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan srv250 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf dengan dasar kami.
5. Hak Pengguna — Akses, Pembetulan dan Pemadaman Data
Sebagai pengguna srv250, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh kami:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan srv250. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan menyediakan maklumat berkenaan dalam format yang mudah difahami.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati bahawa maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil anda secara terus melalui tetapan akaun, atau menghubungi sokongan kami untuk perubahan yang lebih kompleks.
Hak Pemadaman
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem srv250 apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sesetengah rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang walaupun selepas penutupan akaun.
Perubahan Dasar Privasi
srv250 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang dipaparkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi pasukan sokongan srv250. Semak juga bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna.
Privasi anda adalah keutamaan srv250
Hubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan data, atau semak soalan lazim untuk maklumat lanjut tentang platform kami.